A Stresszkezelés, kiégés kezelés program elvégzése után a résztvevők képesek lesznek:

• Az egyéni pszichológiai immunrendszer állapotának felmérésére és az akadályozó tényezők felismerésére.
• A stresszorok azonosítására és megelőzésére, kezelésére.
• Egyéni stresszkezelési eszköztár kialakítására, bővítésére.
• A stresszt okozó körülmények pozitív átkeretezésére, a kontrollérzés fokozására, az önbizalom és önértékelés erősítésére.
• A kiégés megelőzésére, felismerésére, a kiégés kezelésére.

A Stresszkezelés, kiégés kezelés program tartalma

• Egyéni pszichológiai immunrendszer és stressz szint felmérése – előzetesen kérdőívvel.
• A stressz és megküzdés alapfogalmai.
• Stressz és stresszorok.
• A stresszt kiváltó okok és az arra adott válaszok.
• Konkrét helyzetek és azok megoldásai.
• A megküzdés irányai és eszköztára; probléma és emóció fókuszok.
• Önbizalom és bizalomfejlesztés.
• Konfliktuskezelés, kontrollkör tágítás, átkeretezés.
• Önreflexivitás, érzelmi intelligencia, frusztrációs tolerancia.
• A kiégés tünetei, folyamata.
• A kiégést okozó stresszorok felismerése, a saját kiégés kezelése.
• A munkastílusból fakadó stresszorok.
• Az időnyomásból, információhiányból, a többszintű feladatok együttes kezeléséből (multitasking) fakadó stresszorok és ezek kiégést okozó faktorai.
• A munkatárs támogatás eszközei.
• Érzelmi Intelligenciafejlesztés (EQ).
• A résztvevők egyénileg azonosított fejlesztési területeire akcióterv kidolgozása, felelősségvállalás és tudatosítás fókusszal.